Отзывы Яндекс Маркет

Достоинства: Добрый день! Достоинства магазина: продукция качественная,обслуживание на высшем уровне. Получаешь удовольствие и пользу от продукции этого магазина. Всем рекомендую!; Недостатки: Закрыли магазин в Челябинске!; Добрый день! Совершала покупки неоднократно в течении 10 лет. Очень нравиться продукция данного магазина. Покупки бренда Gezatone: Дарсонваль для лица,тела и волос с 5 насадками-очень полезный прибор!!! /Массажер для глаз -это супер !!!!/Массажер для лица, шеи и тела "Ультразвук + Миостимуляция"-лицо преображается!!! А так же косметику и уход за лицом. Последнее приобретение : Массажер для ног с компрессионным массажем-Мечта !!!Пользуемся всей семьей и Балдеем !

Достоинства: Большой ассортимент, приемлемые цены и хорошие акции со скидками.; Недостатки: Гель «Ультралифт» был бракованным- не работал дозатор. Была вынуждена повторно ехать в магазин для замены.; Продавцы в Краснодаре по-моему впечатлению не квалифицированные.

Достоинства: Добрый день! Достоинства магазина: продукция качественная,обслуживание на высшем уровне. Получаешь удовольствие и пользу от продукции этого магазина.; Недостатки: Закрыли магазин в Челябинске!; Добрый день! Совершала покупки неоднократно в течении 10 лет. Очень нравиться продукция данного магазина. Покупки бренда Gezatone: Дарсонваль для лица, тела и волос с 5 насадками /Массажер для глаз/Массажер для лица, шеи и тела "Ультразвук + Миостимуляция"/Массажер для ног с компрессионным массажем,а так же косметику и уход за лицом. Балдей не хочу!

Достоинства: Все отлично!; Недостатки: Нет; Но реклама надоела сил нет!

Достоинства: Приобрела аппарат Bio Sonic 800 для ультразвуковой очистки лица. Довольна покупкой. Отлично чистит лицо от омертвевших клеток, лицо стало гладким на ощупь, цвет лица посвежел.; Пользуюсь для поддержания чистоты лица раз в 10 дней.

Достоинства: Хороший сайт, и магазин, и продукцию их уже не первый раз заказываю, отличное обслуживание, продукция соответствует описанию, в целом очень даже довольна:);

Достоинства: Товар отличного качества, соответствует описанию.; Недостатки: Не обнаружила; Покупаю в магазине Созвездие красоты более 10 лет. Хочу выразить благодарность и большой респект качественным товарам. Ни разу не пожалела о покупках. И для лица и для тела с ощутимым результатом. Последнее приобретение массажёр для ног. Чудо как хорош))). Буду и дальше покупать в магазине Созвездие красоты.

Достоинства: Отсутствуют; Недостатки: При заказе мне анонсировали срок доставки 2 недели. При моих обращениях после 2-х недель ожидания мне сказали, что в наш удаленный(?!) регион (Екатеринбург, если что :))доставка минимум 3 недели. Я сделала заказ 7 апреля, сегодня 2 мая. Заказа до сих пор не получила.; Через месяц ожидания 08 мая мне сообщили о доставке моего заказа в магазин. Но чуда, увы, не случилось. То ли меры административного взыскания к персоналу, имеющего отношение к моему заказу, были неэффективны, то ли не было применено совсем этих мер...но при получении заказа его стоимость была изменена по причине истечения 10 дней истребования заказа (!!!???!!!). Уважаемая администрация магазина "Созвездие Красоты", вот это все серьезно и именно таким должен быть сервис? Напомню, я делала заказ по акции в день здоровья 07 апреля. И при оформлении заказа. и при задержке в доставке и общении по этой причине с Вашими консультантами я уточняла вопрос возможного изменения цены. На что получала заверения о том. что стоимость зафиксирована на указанной в акции. На деле оказалось, чтобы выкупить заказ по заявленной в акции цене, Я(!!!! хотя все вокруг проинформированы и переживают за меня и ситуацию???!!!) должна опять звонить консультантам, объяснять ситуацию, просить пролонгировать мой заказ.... Честно, желания продолжать общение уже не было. По этой причине я просто не стала этого делать и мой заказ остался в магазине. Это был мой первый опыт заказа в интернет-магазине "Созвездие Красоты" и, уверяю, последний. Поэтому прошу сотрудников магазина не беспокоить меня звонками с предложением забрать заказ по цене акции и затем поправить отзыв.

Достоинства: Отличный ассортимент, достойное качество, персонал интернет -магазина всегда на связи, оперативно отвечает на вопросы; Недостатки: Срок ожидания получился дольше , чем планировалось, но ,вероятно, из-за праздничных выходных; Очень нравится магазин и представленные марки, покупала раньше в магазине , но не весь ассортимент представлен, с интернет-магазином проблем нет

Достоинства: Хороший сайт, и магазин, и продукцию их уже не первый раз заказываю, отличное обслуживание, продукция соответствует описанию, в целом очень даже довольна:);

Достоинства: Здравствуйте. Весь товар-супер .Буду заказывать еще;

Достоинства: Отличный магазин, с хорошим и качественным товаром. Заказываю уже далеко не первый раз.; Недостатки: Не все позиции на сайте смогла найти, это качается насадок на смену. И нет обратной связи при оформление заказа, просто оформила и сиди думай приняли ли его, есть ли в наличие.; Отдельно хочу выделить магазин на Мега Белая дача со стороны ОБИ, продавцы там всегда очень грамотно и вежливо все рассказывают и объясняют, в отличие от того же магазина со стороны Ашана.

Достоинства: Быстрая обработка заказа, доставка всегда вовремя, вежливое общение.; Недостатки: Нет.; С тех пор, как познакомилась с "Созвездием Красоты", помолодела лет на 10 и настроение всегда отличное! Спасибо, что Вы есть!

Достоинства: Быстрота обработки заказа, хорошие скидки!; Недостатки: Обслуживание в магазине, когда получала заказ, научите продавцов грамотно обслуживать. Как директор магазина, знаю правила обслуживания, такой уровень недопустим для магазина, если вы хотите привлечь новых клиентов и увеличить продажи за счет постоянных покупателей.;

Достоинства: Магазин надежный, не первый год заказываю товар. Продукция соответствует описанию, цены средние, а со скидкой просто супер! Оформление и доставка заказа на достойном уровне. Спасибо!; Недостатки: Недостатков не вижу)); Жалко что закрыли точку в Атриуме на Курской, мне просто было удобно))

Достоинства: Все имеется в наличии. Товар качественный. Продавцы приветливые и компетентные.; Недостатки: В акцию нельзя было забрать товар самовывозом. Пришлось оформлять доставку.; Хочется посещать магазин.

Достоинства: Вежливые, хорошо знающие ассортимент сотрудники, удобные адреса самовывоза (собственно, магазины Созвездия), сайт с отличным юзабилити.;

Недостатки: При заказе мне анонсировали срок доставки 2 недели. При моих обращениях после 2-х недель ожидания мне сказали, что в наш удаленный(?!) регион (Екатеринбург, если что :))доставка минимум 3 недели. Я сделала заказ 7 апреля, сегодня 2 мая. Заказа до сих пор не получила.;

Достоинства: Доставка курьером на должном уровне, ждала не долго ,учитывая удалнность нашего региона; Недостатки: пока нет; Все полученные аппараты и аппаратная косметика соответствует описанию,Качество на отличном уровне , все работает прекрасно,буду еще заказывать,

Достоинства: Очень нужные товары за приемлемые цены!; Недостатки: Не обнаружила.; Не первый раз делаю заказ в "Созвездии красоты". Все приобретенные мною приборы и косметика полностью меня устраивают. Спасибо, что вы есть!

Достоинства: Менеджмент на уровне, хорошая, качественная продукция; Недостатки: Хотелось бы подешевле доставку, но не критично;

Достоинства: Очень информативный сайт, на все товары подробное описание,все просто заказать и тут же проконсультироваться онлайн. Очень вежливые и компетентные девушки колл-центра и розничные консультанты .Доставка быстрая и точно в срок. Все аппараты,купленные здесь до сих пор работают,косметика тоже качественная.; Недостатки: Нет; Побольше бы таких магазинов с доброжелательными и знающими свой товар консультантами.

Достоинства: Искала вакуумный массажер. Нашла именно в Созвездии Красоты. К массажеру заказала ещё несколько позиций. Обработка заказа была быстрая. Заказ забирала сама из магазина в ТЦ Дружба. Продавец приветливая женщина. Всё проверили на месте. Подарили карту покупателя). Очень довольна покупками. Рекомендую!!!; Недостатки: Не нашла);

Достоинства: Быстрая доставка.Аккуратная упаковка, наличие сопроводительной документации. Вежливый персонал.; Недостатки: Не обнаружила; Получила сегодня приборы, все аккуратно упаковано, все инструкции и гарантийные талоны вложены, плюс приятные бонусы!

Достоинства: Быстро доставили. Товар аккуратно упакован, все чистенько. Курьер внимательный, пунктуальный. Все документы по гарантии заполнил, все выдал, рассказал как пользоваться.; Недостатки: Пока не выявлено.; Давно заглядывалась на этот магазин, но все не решалась заказать аппаратики. Косметолог посоветовала мне купить аппарат для микротоков. Я нашла подходящую модель в этом магазине. Так же мое внимание привлек вакуумный очиститель пор. Не могу сказать по результату, так как только получила заказ. О результате напишу позже. Приятно удивил подарок и ваучеры на скидку)

Достоинства: Много выбора, Доставка оперативная все пришло как и заказывала без повреждений! все работает! спасибо , буду заказывать у вас снова. Всем советую!; Недостатки: нету); шикарно! такого интернет- магазина я еще не встречала!

Достоинства: Мне понравилось скорость обработки смс в чате,а так же обратная связь с оператором,есть всегда скидки,акции,скорость доставки я для себя всегда выбираю пикпоинт-3дня максимум,начисляются всегда бонусы за заказы!Я рекомендую этот магазин!; Недостатки: Не нашла; Качественные товары

Достоинства: Заказывала через интернет. Самовывоз.Приятные продавцы все рассказали и оформили карту.; Недостатки: Не смогла ввести код ваучера на 500 рублей.;

Достоинства: Покупала три аппарата и косметику. Очень оперативно реагируют на вопросы консультанты на сайте магазина, всё подробно и точно рассказали и описали. Перезвонили как только возникли вопросы. Покупала тремя разными способами. Доставка на дом прошла в течении трех дней в Санкт-Петербурге. Самовывоз пришлось ждать долго, в обработке был почти 10 дней. В магазине во Владимирском пассаже очень все хорошо посоветовала и показала девушка-консультант, выписала карту и оформила бонусы.; Недостатки: Немного долго формировался заказ с самовывозом.; Думаю что буду пользоваться услугами магазина очень часто.

Достоинства: мне очень понравилась антивозрастная косметика Beauty Style, особенно маски, брала многие приборы по уходу а кожей лица.; Недостатки: пока не нашла; Зависть моих коллег - лишний плюс в оценке магазина

Достоинства: Никаких; Недостатки: Выпаривают товары б/у; Заказала аппарат, предупредили, что на складе остался один по этому скидкаа, мол коробка помятая. Уточнили, что совершенно новый. По факту оказался аппарат явно б/у не меньше года. Явные следы эксплуатации, пластик пожелтевший, манипулы исцарапанный, застарелая грязь в местах стыков пластика. Комплектация не полная. Отсутствовала инструкция и доп. Средства. Ужас! Осталась крайне не довольна. Магазин не советую!

Достоинства: Вежливые консультанты, быстрая отправка заказа, отличное качество товара, приемлемая цена; Недостатки: Может быть если только дорогая доставка почтой России.; Спасибо большое интернет-магазину "Созвездие красоты". Купила 2 средства для проведения УЗ-пилинга и осталась довольна. По сравнению с другими магазинами, цены очень "вкусные" , качество отличное. При покупке от 1000 рублей выслали бонусную карту, на нее при активации сразу начислили 288 рублей. При повторном заказе эти бонусы списала в счет следующей покупки. Очень вежливые консультанты, приятно говорить с ними. Все расскажут подробно. проконсультируют, компетентны в своей сфере деятельности.Спасибо большое.

Достоинства: отличный ассортимент товаров для красоты, который реально позволяет масштабно экономить на походах к косметологу и очень тщательно следить за своим здоровьем! Мне очень нравится все)); Недостатки: некоторые комплектации товаров не предполагают эксплуатационной упаковки - т.е. не очень удобно доставать опять из коробки щеточки и идти с ними в ванную. Но это не недостаток самого продукта.; у меня только хорошие комментарии, уже есть wish-list того, что хочу еще приобрести))

Достоинства: Все! Абсолютно все. И обслуживание и продукция; Недостатки: Нет; Очень понравилось обслуживание! Помощь онлайн консультантов на высшем уровне. Доставка, бонусы, все супер! Особенно понравилась продукция марки Gezatone и beauty style. Спасибо! Буду вашим покупателем

Достоинства: Достоинства в том, что даже в отдаленный регион доставлено в течении 10 дней. Удобно заказывать и вся информация о товаре доступно и подробно изложена!!! Все сопутствующие компоненты к аппарату можно купить здесь же. Нет надобности где-то, что-то дополнительно доставать и выискивать. Супер! Еще большой "плюс" - можно по любому вопросу проконсультироваться. Большой ассортимент - тоже замечательно!Спасибо!; Недостатки: Пока не выявлено.; Магазин - кладезь!

Недостатки: Более 2.5 недель ждала доставку в Питер, после поступления не была оповещена, товар был заменён на похожий.;

Достоинства: Все отлично. Перезвонили сразу, порадовали скидкой. Посылка пришла вовремя, трек-номер сообщили. Качество прибора- пока без вопросов.; Недостатки: Нет; Заказываю не первый раз. Претензий никогда не было.

Достоинства: товар удобно выбирать на сайте магазина, есть подробное описание, легко оформить заказ.; Недостатки: мои ожидания полностью оправдались.; курьер приехал вовремя, без опозданий, заранее позвонил, быстро нашел наш дом.

Несколько лет подписана на новости Созвездия, знакома с ассортиментом и покупаю разные гаджиты для красоты и здоровья. Очень удобно воспользовавшись акцией, сделать заказ на самовывоз и забрать в течении 5 дней. Товар интересный, продавцы компетентные, маркетинг продуманый. Есть планы на следующие покупки.

Достоинства: Замечательные вежливые операторы. Всегда помогут с товаром разобраться, если что не понятно. На все вопросы толковый ответ можно получить.; Недостатки: А доставка огорчила нереально. Заказывали ампулы для волос, 4 упаковки. Принимал курьера муж, времени посмотреть привезенный товар дотошно не было. Да и фирма уже нами не раз проверенная, без нареканий всегда. Ампулы брала себе и в подарок. Открыла свою упаковку, а там одной ампулы нет- 9 из 10! Ни битой, ни осколочков, ни признаков разлитой жидкости- просто украденная ампула:( вот такие пироги с котятами, очень неприятно получилось! Да и ампулы не дешевые:(;

Достоинства: Заказала массажер для лифтинга+микротоки. Заказ оформили мгновенно. Оператор быстро позвонила, все уточнила, очень вежливая, рассказала об аппарате, деталях оплаты. Заказ доставили за 2 недели. Трек отслеживался. Очень довольна магазином. Широкий ассортимент товара Буду еще заказывать. Удобный, информационный сайт. Постоянно поступает информация об акциях и новинках.; Недостатки: нет; Удачи и всяческих успехов в деле!!!!

Достоинства: Все отлично. Быстро, понятно, доступно. Доставка ТК.;

Достоинства: я купила 2 позиции: массажер со сменными насадками для тела и прибор для лица, сапфировой микродермабразии. И то и другое мне нравится. Пилингом пользовалась только 3 раза (можно раз в неделю). результат есть - мелкие морщинки исчезают, кожа более гладкая.; Недостатки: Все понравилась. Доставляют быстро, без проблем.; приятно, что часто бывают скидки. Очень любезно к определенному прибору предлагается косметическое средство.

Достоинства: после онлайн заказа, оператор быстро позвонила, все уточнила, очень внимательная к деталям. заказ доставили в то время, которое и планировали.;

Достоинства: Удобный сайт, подробная информация, оперативный ответ менеджеров.; Недостатки: Дезинформирование покупателей из-за неосведомленности менеджеров касательно характеристик продаваемого товара.; Довольно скрупулезно подошла к выбору фотоэпилятора, все-таки деньги не малые. Задавала менеджерам много вопросов начиная от самих характеристик аппарата, заканчивая вопросами сертификации, производства,сборки,поставки и гарантийного обслуживания. Важно для меня было и то, чтобы коробка с товаром была запечатана, в чем меня и заверили сотрудники магазина. Что по факту: заказала фотоэпилятор Iluminage Touch. Курьер приехал в назначенное время. Выйдя к нему, увидела уже распечатанную коробку. Позвонила в магазин, где мне уже сказали, что продукция не поставляется в запечатанном виде, все вскрывается на складе в целях проверки...а менеджер, которая сказала Вам обратное, новенькая и не в курсе...ок, ладно. Спрашиваю дальше: другой консультант Вашего магазина сказала, что вся продукция проходит сертификацию Ростест, и на товаре есть соответствующее обозначение РСТ, где могу его увидеть? В ответ: затрудняюсь ответить, я Вам перезвоню...(естественно никакого РСТ на товаре нет). Пока жду звонок, проверяю дальше. Есть сообщение у меня на почте, где я спрашиваю у третьего менеджера, чье производство и сборка аппарата...и ответ- все Израиль. Смотрю на коробку: made in China. Опять звоню в магазин: Зачем же Вы так обманываете Клиентов? В чем тогда разница Вашего аппарата от того, что я бы заказала в другом, но на 5т.р. дешевле? Там мне хоть честно сказали: коробка вскрыта, Евротест, Китай. В ответ тишина. В итоге: я купила аппарат, но только потому, что на сайте Iluminage написано, что официальным поставщиком товара является сеть магазинов "Созвездие Красоты", не наткнулась бы на это, взяла бы в другом месте, благо их множество. Рекомендую руководству магазина провести инструктаж среди сотрудников касательно не только работы самих аппаратов, но и того, что относится к производству/поставке/сертификации товаров. Менеджер по продажам обязан это знать, а иначе создается неприятное впечатление о профессионализме сотрудников и от такого взаимодействия остается неприятный осадок..

Достоинства: Один из немногих интернет-магазинов, торгующий моей любимой маркой средств по уходу за волосами (Kativa) и периодически предлагающий на их продукцию очень приятные цены. Заказ оформляют быстро, доставка со склада в магазин самовывоза 3-5 дней.;

Достоинства: Качество товара на 5, удобный сайт.; Недостатки: в 1 первом заказе мне не сообщили, что товар прибыл в магазин. Во втором заказе была небольшая путаница с наличием товара в выбранном магазине. За это 4 звезды.В остальном все хорошо.;

Достоинства: Разнообразный ассортимент, всегда есть, что выбрать; Недостатки: Неожиданно долгая доставка. Ждала свой заказ более месяца. Больше услугами интернет-магазина пользоваться не буду.;

Достоинства: качественные товары, магазин на Щукинской очень хороший, продавец внимательный. Первый заказ быстро доставили.Заказ был на месте, но мне не сообщили. В целом все хорошо.; Недостатки: А со вторым заказом - не дождалась, пришлось самой обратиться в магазин.;

Достоинства: Широкий ассортимент товара, регулярные скидки на различные товары, интересные уведомления с познавательными статьями, очень быстрая обработка заказа; Недостатки: Не обнаружено; Очень хотелось бы поблагодарить Елену продавца магазина (г.Ростов-на-Дону, ул.Малиновского, гипермаркет "Окей", магазин "Созвездие красоты") за ее профессионализм и умение подобрать покупателю именно тот товар который ему необходим, учитывая все его особенности. Пока у вас такие Продавцы, ваши клиенты будут с вами.

Достоинства: Удовлетворена общением с работниками магазина и качеством обслуживания. Большое спасибо.; Недостатки: Нет; Все очень хорошо!

Достоинства: Высокий сервис обслуживания; Недостатки: Не всегда в наличии есть нужный товар. Столкнулись в ситуацией, когда заказывали 2шт, а оператор позвонил и уточнил, что товар остался в единственном экземпляре. Хотелось бы видеть на сайте сетку "товар в наличии", "осталось несколько штук" и т.д.;

Недостатки: Нет; Заказывала первый раз в этом магазине. Осталось очень довольна. Вежливые консультанты ответили на все интересующие вопросы, за что отдельное спасибо( вопросов было много). Заказ пришел быстро, все хорошо упаковано. Уже сделала еще один заказ должен скоро прийти.

Достоинства: Поменяли заказ не изменяя день заказа. Очень приятно.; Недостатки: На заметку Шампунь argan oil фирмы kativa,не для ежедневного применения сухих волос.После спрея с аргановым маслом "Блеск и сияние волос 'волосы становится жирными.; Прибором Gezatone biolift m 708 пользуюсь третий день отёки есть, поры не изменились-нужно время. Морщинка на лбу у меньшилась, чувствуется кожа стала поплотнее.К аппарату нужно привыкнуть.

Достоинства: Удобный сайт, подробная информация, оперативный ответ менеджеров.; Недостатки: Дезинформирование покупателей из-за неосведомленности менеджеров касательно характеристик продаваемого товара.; Довольно скрупулезно подошла к выбору фотоэпилятора, все-таки деньги не малые. Задавала менеджерам много вопросов начиная от самих характеристик аппарата, заканчивая вопросами сертификации, производства,сборки,поставки и гарантийного обслуживания. Важно для меня было и то, чтобы коробка с товаром была запечатана, в чем меня и заверили сотрудники магазина. Что по факту: заказала фотоэпилятор Iluminage Touch. Курьер приехал в назначенное время. Выйдя к нему, увидела уже распечатанную коробку. Позвонила в магазин, где мне уже сказали, что продукция не поставляется в запечатанном виде, все вскрывается на складе в целях проверки...а менеджер, которая сказала Вам обратное, новенькая и не в курсе...ок, ладно. Спрашиваю дальше: другой консультант Вашего магазина сказала, что вся продукция проходит сертификацию Ростест, и на товаре есть соответствующее обозначение РСТ, где могу его увидеть? В ответ: затрудняюсь ответить, я Вам перезвоню...(естественно никакого РСТ на товаре нет). Пока жду звонок, проверяю дальше. Есть сообщение у меня на почте, где я спрашиваю у третьего менеджера, чье производство и сборка аппарата...и ответ- все Израиль. Смотрю на коробку: made in China. Опять звоню в магазин: Зачем же Вы так обманываете Клиентов? В чем тогда разница Вашего аппарата от того, что я бы заказала в другом, но на 5т.р. дешевле? Там мне хоть честно сказали: коробка вскрыта, Евротест, Китай. В ответ тишина. В итоге: я купила аппарат, но только потому, что на сайте Iluminage написано, что официальным поставщиком товара является сеть магазинов "Созвездие Красоты", не наткнулась бы на это, взяла бы в другом месте, благо их множество. Рекомендую руководству магазина провести инструктаж среди сотрудников касательно не только работы самих аппаратов, но и того, что относится к производству/поставке/сертификации товаров. Менеджер по продажам обязан это знать, а иначе создается неприятное впечатление о профессионализме сотрудников и от такого взаимодействия остается неприятный осадок..

Достоинства: Оперативно связались, уточнили информацию о товаре, способе доставки. Предложили завести бонусную накопительную карту. Понравился вежливый, внимательный консультант, который ответил на все вопросы. В посылку вложили бесплатно три косметические маски.; Недостатки: Для отслеживания заказа, номер отправления сообщили только при обращении. Хотелось бы получать номер автоматически, после передачи посылки в транспортную компанию.; Третий раз сотрудничаю с этим магазином. Приобрела электродные накладки к поясу Slendertone. Нашла единственный магазин, где они есть в наличии с доставкой через PickPoint, что для меня очень удобно. Довольна качеством обслуживания и купленным товаром. Большое спасибо сотрудникам, буду совершать покупки в дальнейшем. Заказы № 341928, 335148, 330735.

Достоинства: Очень классный аппарат, мои ножки отдыхают теперь после целого дня и пробежек. Легкость в ногах и состояние общее превосходное.;

Достоинства: Пользовалась товарами этой марки почти два года, особенно любила тканевые маски для лица и патчи. Кремы имеют тенденцию изменять запах, хотя со сроком годности все в порядке.; Недостатки: В последний заказ вложили использованный бальзам.; Это была моя последняя покупка в данном магазине. При самовывозе в заказ вложили распечатанный и опробованный кем-то бальзам. Написала на сайте, мой комментарий просто затерли.

Достоинства: Очень приветливый и вежливый продавец в магазине на Пражской. Все подробно и профессионально объяснила.;

Достоинства: Можно совершать покупки в любое удобное для меня время; Недостатки: Достаточно высокая цена; При наличии скидок очень комфортный магазин: есть, чем порадовать себя и подруг

Достоинства: не шумный, удобный; Недостатки: пока не увидела; купила недавно, еще пока не знаю будет ли эффект. Режим РФ-лифтинг-чувствуется покалываением, остальные режимы-без изменений

Достоинства: Быстрая обработка и доставка заказа курьером; Недостатки: Не всегда можно списать накопившиеся баллы на карте. приходится ехать в магазин и делать покупки , чтобы списать баллы; Регулярно пользуюсь интернет магазином

Достоинства: Понравился ассортимент магазина . Работа службы поддержки , сотрудники магазина -приветливы и готовы решить все твои вопросы .; Недостатки: Работа личного кабинета на сайте . В мобильной версии она какая -то обрубленная . Ну и вообще можно доработать именно оформление заказа через сайт и мобильную версию. Интуитивно не понятны ( Долго обновляются после оплаты . Не ясно стоимость доставки , зависит от суммы заказа или нет. Нет оплаты заказа через сайт при самовывозе, не знаю есть ли при Других видах доставки . Например я хочу заказать подарок кому -то . Можно добавить подарочную упаковку и продажу сертификатов тоже через сайт .; Магазином пользоваться буду

Достоинства: Удобный сайт, большой выбор подарков для прекрасной половины человечества, несколько вариантов доставки, грамотные консультанты.; Недостатки: не столкнулся; Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина. Приобретал массажные очки для глаз. Были сомнения в выборе, но консультация с сотрудником магазина помогла осуществить окончательный выбор. Воспользовался бесплатной доставкой в пункт самовывоза в Московской области. В течение трех дней после онлайн оплаты заказ привезли. В упаковке чек, гарантийный талон и инструкция. Все ок, магазин рекомендую.

Достоинства: Быстрая доставка, приятные цены, хороший ассортимент товаров для аппаратного ухода за лицом и телом.; Недостатки: Нет; Заказывала в этом магазине уже второй раз массажеры для лица фирмы Жезатон. Очень довольна и качеством обслуживания, и продукцией Жезатон - косметологические аппараты для ухода за кожей в домашних условиях, это прекрасная замена дорогим походам в салоны. Спасибо магазину за то, что предоставляет такую возможность - большой выбор косметологических аппаратов. Также хотела бы отметить, что все аппараты сертифицированы, прилагается гарантийный талон. Лучшего магазина по продаже аппаратов косметологии в домашних условиях я еще не встречала. Всем рекомендую!

Достоинства: Заказала в интернет магазине аппарат "Мезотерапия без иглы", пользуюсь неделю. Очень довольна заказом. Доставка - курьером до двери, очень удобная и быстрая.; Недостатки: Делала заказ на данный препарат через интернет магазин несколько раз, из за ошибочно выбранного способа доставки, заказ был отменен диспетчером. На момент первого заказа ( по 8 марта) действовала акция с выбором бесплатных подарков (у меня получалось на сумму 1300), сотрудник интернет магазина попросила меня переделать заказ, но при этом не уточнила об окончании акции. На следующий день при формировании нового заказа, мне предложили акцию "Чумаш. весна" со скидкой 30 %, что не так привлекательно. При этом сотрудница уточнила, что те подарки были не "ахти какие "... Это оставило неприятный осадок, так как покупаю в магазине не в первый раз и хотелось бы чтобы сотрудники интернет магазина были более компетентны и лояльны к покупателям.;

Достоинства: Регулярно, на протяжении уже семи лет покупаю товары в Созвездии, и косметику, и аппараты. Все супер устраивает. Крем "Золотая драгоценность" - на самом деле драгоценность. Глаза молодеют на глазах (извините за тавтологию). Недавно приобрела массажные очки, делаю массаж глаз на ночь, засыпаю мгновенно, утром встаю без единого отека. Это волшебно; Недостатки: Мало квалифицированных консультантов, которые могут дать профессиональные рекомендации по телефону или онлайн.;

Достоинства: Я - постоянный покупатель. По роду своей деятельности приходится часто переезжать и не во всех городах, где приходится работать, есть магазины Созвездие Красоты. Так что интернет-магазин очень выручает. Где бы я не была, со мной всегда любимая косметика, благодаря вам. Сервис на высшем уровне: быстро, качественно, без лишних трудозатрат! Спасибо вам!; Недостатки: За много лет - не выявлено.;

Достоинства: Сотрудники работают оперативно, доставили заказ через день после покупки. Отличный сервис!;

Добрый день , делала несколько раз заказ с самовывозом из магазина по адресу : СПБ, Пр. М . Жукова 31 и что : первый раз пришлось расформировать заказ, второй раз ждала 2 часа чтобы заказ , который уже в магазине провели по компьютеру, но третий раз хуже всего. Заказ за номером 341972 термобелье и не тот размер . Да должна была проверить, но и работник тоже , а то вручили пакет и все. Доехала домой посмотрела и утром тут же позвонила , ответ- не меняем . А как же 30 дней возврата? Привожу в магазин , показываю , что даже из коробки не доставала и что : продавец все перетрясла , перевернула , все швы проверила , подтвердила что вещь не мерелась, взяла заявление и отказала в обмене. Почему? Мне нужен был размер XXL, а вложили М. Ну может я как то нажала на М, но в бланке на заказ нет возможности перепроверить, сверить!!! Бланк сохранен. Вот так . А белье в магазине все мереется и как?

Достоинства: быстрая и оперативная доставка, вежливые сотрудники, которые могут подсказать по ассортименту; Недостатки: нет; Заказывала в данном магазине аппарат для ультразвуковой чистки лица и косметику к нему. Сумма заказа вышла достаточно высокая, но плюсы в том, что в МО оказалась бесплатная доставка, а во-вторых, это официальный представитель бренда, продукцию которого я покупала, на все товары есть гарантии, можно не сомневаться в подделках или в качестве продукции, поэтому в целом я осталась довольна. Планирую еще заказывать у них некоторые косметологические аппараты, для домашнего использования это очень удобно и выгодно.

Достоинства: Общение-заманивающее; Недостатки: Качество вещей,предлагаемых для занятия спортом из некачественного материала, неделю не выдерживают на беговой дорожке.Вернуть товар невозможно.; Красивая обложка с некачественным товаром.

Достоинства: Самые хорошие, качественные товары.Цены приемлемые.Сайт оформлен качественно,обслужили хорошо.Заказывала прибор для ухода за кожей Biolift m (S).Массажёр для лица-это моя находка.Именно это я и получила,в результате молодею лёжа на диване.Спасибо.;

Достоинства: Хороший сайт, удобно оформлять заказ; Недостатки: При оформлении заказа выбрала форму оплаты «картой курьеру». При подтверждении заказа ещё раз повторила это оператору. В итоге первый курьер приехал к моему дому без предварительного звонка, в то время, когда я была на работе. Предварительно время доставки со мной не согласовывали. Оказалось, что терминала для оплаты покупки у него не было. Правда, мне оперативно позвонили из контакт-центра, договорились о доставке на следующий день в период с 10 до 13:00. Ждала до 14:15. Позвонила курьеру. Он приехал около 15:00 и опять без терминала, Так что товар хороший, но доставка и оплата - беда;

Недостатки: Заказанный бальзам для губ EOS пришёл с истекающим сроком годности - всего 3 месяца из возможных 36 месяцев. Использовать его за этот период просто невозможно. Больше покупать в этом магазине ничего не буду.;

Достоинства: Очень понравилось обслуживание и сам заказ оправдал все ожидания. Буду заказывать снова.;

Достоинства: Были небольшие проблемы с доставкой в мой регион, но операторы оперативно и качественно разрешили сложившуюся ситуацию. Прибор понравился, соответствует описанию. Заказывала прибор Мезолайт с пятью режимами.; Недостатки: Увы, при переключении режима не работает один цвет (желтый). И в онлайн чате отвечают с приличными задержками. минут 5 ожидания только чтобы поздоровались в ответ.; По неисправности на горячей линии предложили ремонт с отправкой до Мск за свой счет. Но это долго и дорого в моём случае, поэтому решили оставить так.

Достоинства: Замечательный интернет-магазин! Всё очень доступно объяснили,товар пришёл быстро,соответствует описанию. Всем красоты и здоровья!!!;

Достоинства: Качественная косметика.Аллергии не вызывает,хотя кожа у меня в этом плане капризная.Радует также наличие аппаратной косметики,адекватные цены.;

Достоинства: Услугами магазина пользуюсь давно.Вполне приличная косметика и аппараты.; Недостатки: В январе 30 числа, задавала вопрос о составе крема с матриксилом,(в электронном виде) чтобы разъяснили где именно в составе этот матриксил значится, не ответили, и только после второго звонка на сайт консультанту получила ответ.Видимо не все консультанты знают о чем речь, или не стараются себя обременять перепиской с клиентом.Немного обидно.;

Достоинства: Очень хорошая косметика. Консультанты искренне заинтересованы помочь.;

Достоинства: После получения на почте пришел домой,одел и пошел гулять на улицу.Да комфортно и тепло,а главное нет того "потного" вспотевшего чувства,тело реально дышит.; Недостатки: На сайте указывают что производитель-Филиал компании D.Nature Inc. Адрес: 581 North Wolf Road Wheeling, IL60090 США ,а вот про Китай не слова.; Купил в данном магазине мужское термобелье с хитофайбером, Cratex комплект (цвет черный).Есть чат,что очень удобно, можно уточнить детали,а именно размер.

Достоинства: Уже третий раз пользуюсь услугами магазина, очень довольна качеством обслуживания. Консультанты вежливы, приветливы и всегда готовы ответить на интересующие вопросы.;

Достоинства: Товар доставили в магазин вовремя, как и оговаривалось при заказе.; Недостатки: Нет;

Достоинства: Оперативно, грамотная консультация; Пользуюсь продукцией 2 года, через интернет заказала в первый раз, очень удобно, во время доставили, осталась довольна, спасибо большое

Достоинства: Товары высокого качества. Заказывала уже не в первый раз. И косметику и аппараты для лица. Эффект заметен. Что и требовалось; Недостатки: Консультанты не отвечают на все вопросы. Расходятся во мнениях.; Рекомендую. Замена салонных процедур.

Недостатки: Я хотел купить Термобелье Cratex.Не купил.Стоит оно у них до 4000(четырёх тысяч),без скидок.Пишут на сайте Производитель: Филиал компании D.Nature Inc. Адрес: 581 North Wolf Road Wheeling, IL60090 США Не пишут что Изготовитель:Тайвань.В магазине на упаковке написано:Тайвань.Пусть пишут тогда,на сайте Бренд:США,Изготовитель: Тайвань.Люди думают США,заказывают,может ожидают другого,теряют время,оплачивают доставку и т.п.;

Достоинства: Доставили достаточно быстро.; Недостатки: УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ОБМАН С ПРОДУКЦИЕЙ!!! 30 января 2018 г. мной была направлена претензия по полученному заказу № 335169 (набор серии "Контроль баланс") о несоответствии товара описанию: - объем сыворотки оказался меньше - 30 мл вместо заявленных 50 мл; - неоригинальная косметика - на сайте производитель указан США, а по факту - г. Тамбов (!); - разлита часть косметики (обнаружено сразу после получения); - вместо "матирующего" эффекта - жирность и липкость (видимо, в Тамбове что-то перепутали с ингредиентами). Отдала я за этот набор 2421 рублей. Сейчас он стоит уже 1813 рублей! Претензия была отправлена с доказательными фотографиями и скриншотами. Никакого ответа не поступило! 8 февраля 2018 г. я повторно написала и напомнила, что пора бы уже ответить на мое обращение, на что мне прислали следующее: "Ваше обращение перенаправлено в отдел претензий. Сейчас буду отправлять повторно, запрошу срочный ответ. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.​" Сегодня 10 марта. Со дня моего первого обращения прошло 39 дней (более месяца!!!). ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА!!! Тем самым магазин демонстрирует крайнее пренебрежение к своим клиентам. Игнорируют мои обращения и не публикуют мои отзывы, которые я неоднократно оставляла на их сайте!; Не рекомендую связываться с этим магазином. Могут подсунуть неизвестно что, а потом просто игнорировать ваши претензии. Я теперь заказываю на других сайтах. Кстати, с картами бонусными у них тоже полный бардак. 3 раза делала покупки на немаленькие суммы, но ни разу так и не смогла воспользоваться бонусами. Но это уже отдельная тема...

Достоинства: Понравилось разнообразие товаров,очень быстрая обработка заказа,буквально мгновенно,это большой плюс!; Недостатки: Не то что бы недостатки,но в инструкции к прибору не очень понятен порядок действия,но это больше к производителю а не к магазину); Только положительное впечатление о магазине,приобретать думаю что точно буду в нем и дальше!

Достоинства: Обратная связь в магазине работает четко. Доставляют заказы вовремя, всегда помогут выбрать именно то, что нужно тебе, подскажут дополнительные аксессуары к выбранному товару. В магазине есть все, что нужно для красоты любой женщине, так что своему названию он полностью отвечает. Заказываю у них давно и магазин нравиться не перестает, ни разу не пожалела о сделанном заказе.; Недостатки: Единственное, что немного напрягает - странно-непрозрачная бонусная система. Раньше в каждый следующий заказ снова клали карту, хотя я при заказе указывала, что у меня уже есть. Приходилось звонить на горячую линию и "сливать" эти карты в одну. В данный момент недостаток исправлен.;

Достоинства: Компетентная и доступная работа консультантов магазина: рассказали о товаре, ответили на мои вопросы, помогли сделать верный выбор и оформить заказ. Понравилась функция обратный звонок общаешься и не переживаешь за межгород - очень удобно!; Недостатки: Все отлично!!! Придраться не к чему.; Добрый магазин

Достоинства: Сразу перезвонили,уточнили все вопросы .; Недостатки: нет; Я заказала препарат лифтинг ,гель ,а также маску для лица,она меня удивила : легко ложиться на кожу . Очень понравилась,что при таком заказе меня одарили подарками,было приятно. Я приняла для себя решения,что буду тут заказывать.

Достоинства: Заказывала gezatone m920 и гель. Упаковано отлично, в заказе была вложена бонусная карта и подарок - рукавичка пилинг. Доставка быстрая товар хороший, все работает.; Недостатки: Нет; Отличный магазин, очень довольна покупкой

Достоинства: Большой ассортимент. Очень быстро связались для уточнения деталей заказа. Буквально через несколько дней получила заказ по почте.; Недостатки: Пока не столкнулась.; Заказывала в первый раз и осталась очень довольна.

Достоинства: Доставка в удобное время. Курьер позвонил заранее, поздравил с наступающим 8 марта и вручил букет от Компании - очень приятно. Спасибо!;

Достоинства: Доставка оперативная, товары качественные. Пользуюсь далеко не первый раз, заказывала тут и дарсонваль , и массажер для шеи и прибор для УЗ чистки лица- всё всегда доставляют в срок, вежливые курьеры, вежливые сотрудники кол центра. А еще был очень приятный бонус, делала заказ перед 8 марта- курьер приехал и докучи к заказу привёз тюльпанчики- мелочь, а оочень приятно) Еще так переживал - аккуратнее, говорит , с пакетом, там цветы!))); Недостатки: всё ок);