Отзывы Яндекс Маркет

Достоинства: Вежливость оператора, косметика качество и цена отличные. Я очень довольна спасибо за товар!!!!!!!;

Достоинства: Ассортимент, бонусы. Консультанты на сайте отвечают очень подробно, помогают подобрать продукцию. Отличный сервисный центр, только очень далеко))); Недостатки: Нет; Купила аппарат уз-чистки Bio Sonic 800. Очень довольна. Много функций. Купила к нему так же Гель с икрой для массажа. Гель приятный, но потом хочется его смыть - липкость не проходит. Про результаты рано писать. Позже дополню отзыв.

Достоинства: Магазин "Созвездие красоты" мне понравился. Заказ доставили точно в назначению дату. Всё в рабочем состоянии, полный комплект, есть гарантийный талон, вежливые специалисты. Уз аппаратом gezaton bio sonic 770 я полностью довольна, особенно мне понравилось делать уз массаж, видно положительный результат от процедуры. При регулярном применении улучшается цвет лица, становится более ровным и морщинки уменьшаются. Ещё купила аппарат m1605 и также очень довольна.; Недостатки: Недостатков не обнаружено;

Достоинства: оперативное оформление заказа и доставка.; Недостатки: хотелось бы большей лояльности к покупателям в виде бонусов, скидок, бесплатных процедур или приятных подарков. В офисе на м.бабушкинская была заминка с персоналом, меня отправляли то туда, то сюда, хотя нужно было спросить оптовик я или розничник, такое впечатление персоналу все равно, ну а мне как покупателю было неприятно бродить из двери в дверь, оббивая пороги после трудового дня. И сам офис не очень удобный, куда-то надо подниматься с пятого этажа после лифта на шестой, куча дверей, мало указателей. администрация, ну потратьтесь на офис))); офис для самовывоза нужен в более доступном месте, неудобное расположение и удаленность от центра города.

Достоинства: Я приобрела паровую сауну. Очень нравится, уже пользуюсь. О покупке не жалею.;

Достоинства: Хороший магазин со справедливыми ценами; Хороший магазин со справедливыми ценами, заказывала продукцию Gezanne, качество и цена на отлично. Быстрая доставка и вежливые продавцы.

Достоинства: Быстрая и удобная доставка, хорошее обслуживание, приятный персонал. Плюс ко всему, много выгодных условий: бонусов, подарков и скидок!; Недостатки: пока не обнаружила; Я всем довольна) Рекомендую!

Достоинства: Качественные и сертифицированные аппараты для лица и тела, постоянные скидки на ассортимент, замечательная бонусная система. Мой любимый магазин!; На сайте сразу к приобретаемому аппарату можно купить сопутствующие гели/маски/крем для процедур. Подробное описание каждого товара, важные рекомендации в разделе "вопрос-ответ" к товару.

Достоинства: Мне нравится все- качество, цены, обслуживание..... Особая благодарность сотрудникам магазина на Таганке Галине и Наталье ! Успехов компании;

Недостатки: Ждать заказ 3 недели-это нонсес.; Расхождение информации, которая предоставляется по телефону. В целом сервис на троечку с минусом.

Достоинства: Очень быстрая и точная доставка. Замечательные консультанты. Внимательные и отзывчивые; Буду заказывать много что ещё...потому что радуют бонусы и скидки.

Достоинства: Приятные цены, хорошее обслуживание и быстрая доставка, я живу в Подмосковье и это важно.; Недостатки: Нет; Хороший магазин, все очень понравилось, спасибо Вам!

Достоинства: Все на месте, все цело, классные Акции и подарки. Получила к заказу на сумму 7500 три средства на выбор на сумму более 2 тыс., Доставка быстрая, курьер звонит перед приездом, вежлив.; Недостатки: Сайт нереально убогий (нет, я не о дизайне): при оформлении заказа нельзя указать ни способа оплаты, ни адреса. Это должен уточнить менеджер по звонку (мне позвонили минут через 20-30 в целом, но после обращения в чат) Зачем эти лишние телодвижения, если много указать все на сайте? После оформления заказа вы автоматически регистрируетесь на сайте без возможности придумать пароль и вам об этом не сообщают, вы это обнаружите сами, когда попытаетесь войти. Вместо этого пароль выдаётся тоже автоматом, этот пароль не высылают. Получается, при входе на сайт вы должны указать имейл и пароль (который вы не знаете) или пинкод Карты (который можно использовать после регистрации карты, а чтобы ее зарегистрировать нужно войти) В итоге надо запрашивать восстановление пароля. А нельзя просто в форму регистрации добавить строчку «придумайте пароль»? Но это ещё не все.... После смены пароля я пытаюсь войти на сайт и обнаруживаю очередную форму смены пароля ( после оповещения об удачно свершившейся смене пароля), где в строке ввода «логин» почему-то не принимается логин и требуется имейл, а при вводе имейл требуется логин. Но это же, похоже был багуля, потому что психанув, закрыв вкладки и открыв из заново я (аллилуйа) обнаружила, что успешно авторизована. Нашла в пакете с чеком листовку «150 руб на мобильный за ваш отзыв» Инструкция указывает пройти мне во вкладку «отзывы» на сайте. И...этой вкладки на сайте не обнаруживается

Достоинства: Качественная косметика, быстрая доставка, внимательные сотрудники; Недостатки: нет; Спасибо магазину "Созвездие Красоты"!

Достоинства: Заказала аппарат для уз.чистки лица, гель для процедуры уз.чистки и бритву. Консультант помогла выбрать гель, подробно расказала как пользоваться товаром и скорректировала доставку к интересующей дате. Аппарат для уз.чистки лица и гель идеален); Недостатки: Бритва работает отлично, но не удаляет волоски на 100%, пенечки местами остаются.; Магазин в целом очень понравился, сайт отличный, есть что выбрать и при необходимости быстрая обратная свезь.

Достоинства: Заказывала ср-ва для волос! Дешевле,чем в других магазинах,быстрая доставка! Однозначно буду заказывать в этом магазине еще;

Достоинства: Я очень давно знакома с интернет-магазином «Созвездие Красоты», но где-то в течение 2-х лет, в связи с проживанием в Германии, не делала никаких заказов, но вот опять рада встрече. Мне очень нравится и качество товара, и скорость его доставки- я пользуюсь доставкой PickPoint и получаю все буквально в течение 3-4 дней. Лично для меня большой плюс магазина в том, что можно спокойно прочитать все инструкции и выбрать нужный товар, посмотреть ролики по применению , проконсультироваться по телефону, а в простом магазине от обилия этикеток перестаешь что-либо понимать. Очень хороший магазин. Я рекомендую его всем своим подругам.; Недостатки: пока нет;

Достоинства: Очень хороший ассортимент приборов для косметических процедур в домашних условиях. А также сопутствующих косметических средств.; Недостатки: Нет; Все грамотно и быстро. Есть скидки по карте и купонам.

Достоинства: Заказала прибор для ультразвуковой чистки лица. Получила приятный бонус - скидка 500 руб, кажется, за предыдущую покупку. Менеджер перезвонил для подтверждения, заказ обработали быстро, доставили в течении 3 дней. Товаром пока довольна. Все прекрасно упаковано. Плюс, что можно оплатить картой курьеру при получении. Спасибо магазину!; Недостатки: Пока не нашла. Единственное, что в наличии отсутствовало нужное мне косметическое средство для УЗ-чистки.;

Достоинства: На сайте можно прочитать подробное описание любого товара, операторы при заказе вежливы, помогают определиться с размером товара( в данном случае моделирующее бельё с эффектом похудения)Бельё красиво, аккуратно упаковано.; Недостатки: Нет; магазин имеет разный ассортимент необходимых товаров для поддержания молодости и красоты, здоровья. В этом магазине делала три заказа. Думаю, что буду ещё делать другие заказы.

Достоинства: Отличный магазин,товар высшего качества,я давно покупаю продукцию в этом магазине!;

Достоинства: Товар хороший; Недостатки: 1. При оформление заказов, магазин ленится позвонить самостоятельно и любит сразу направлять смс о том, что якобы не могут дозвониться и предлагают позвонить самому клиенту в магазин!!! - это при том, что телефон у меня каждый раз был под рукой, и другие люди спокойно дозванивались. 2. Операторы неохотно обрабатываю вопросы покупателя, а если звонить - рекомендую всё равно написать им на почту. Формат ответа на письмо оставляет желать лучшего... Решение ситуации не находят. 3. На сайте в разделе "Правила участия в программе лояльности КЛУБ СОЗВЕЗДИЕ КРАСОТЫ" условия использования бонусов в принципе не достоверны (очень мягко говоря!). 4. Таким образом, исходя из пункта выше, сложно использовать накопленные бонусы, т.к. их можно применить только к единичному товару в противоречие (грубом) правилам. 5. На вопросы почему в данному товару не применяются бонусы, ведь товар не попадает в категорию исключения - операторы отвечают или "Ну потому, что нельзя" )) Шикарный всё же ответ "Потому!" 6. На мое последующее письмо с указанием норм исключения из их правил и с просьбой всё же пояснить... - ответ так и не получила. Продублировав письмо - так же его проигнорировали...; Из-за указанных недостатков, в целом только один осадок от данного магазина и желание найти альтернативный магазин, в котором условия указанные на сайте соответствуют реальности, а операторы реагируют на вопросы покупателей, не ленятся звонить покупателям для подтверждения заказов.

Достоинства: По рекомендации подруги оформила заказ на набор "Омоложение лица" и все необходимые препараты для процедур. Была приятная скидка в интернет-магазине, плюс бонусы подруги - воспользовались по полной программе). В нашем городе один такой набор обошелся бы мне дороже, чем я купила со всеми "допами". Доставка в течение 3 дней. Я довольна!; Недостатки: не обнаружила;

Достоинства: Знакомая порекомендовала сайт «Созвездие красоты». Я изучила, сделала два заказа и убедилась, что действительно продукция высокого качества, можно пользоваться акциями, работает система бонусов. На сайте имеется подробная информация по составу и способам использования продукции. Оператор после оформления заказа перезванивает, уточняет информацию при необходимости. В случае возникновения вопросов оперативно отвечают на письма и решают их. Есть возможность сходить бесплатно к косметологу на диагностику. Сделала уже третий заказ, пока идёт акция, и снова получила второй товар для волос в полцены, за покупку двух товаров производителя Weleda получила в подарок спортивную бутылку для воды. Планирую в ближайшие дни сделать уже четвёртый за этот месяц заказ, хочу купить медприбор с использованием накопленных бонусов.; Недостатки: Отсутствуют; Рекомендую!

Достоинства: Спасибо! Хороший магазин, качественные товары, добросовестные сотрудники.; Недостатки: Недостатков нет.; Обязательно обращусь еще за покупками , советую друзьям и знакомым . Спасибо за Вашу работу.

Достоинства: Понравилось всё,большой выбор,качество,удобство заказа и самовывоза.; Недостатки: Жаль что мой ближайший магазин на Новых Черёмушках закрылся.; Для меня недостатков нет.

Достоинства: Хорошая продукция, пользуюсь много лет.;

Достоинства: Отличные консультанты, низкие цены;

Достоинства: Хорошие консультанты .вежливые.быстрое оформление и доставка.я довольна.; Недостатки: Нет.;

Достоинства: Все просто супер!!!; Недостатки: Их нет;

Достоинства: Качество товара, консультации, доставка, оформление. По всем пунктам пять из пяти балов.; Недостатки: Нет.; Доброго времени суток, всем. Достоинства магазина-все, начиная от сайта....общение с операторами, консультация, оформление(варианты)доставка оперативная, курьер приятный, корректный в общении, пунктуальность. Благодарю за все действия. Руководителю огромная благодарность за устроенный сервис.

Достоинства: быстрая доставка.хорошие консультанты!рекомендую!;

Достоинства: Оперативная доставка; Недостатки: не заметила;

Достоинства: Сделала заказ на прибор мезолайт мини и роликовую пилку 126D. В течении часа перезвонила оператор,уточнила мои пожелания о сделанном заказе и времени доставки. На следующий день все вовремя доставлено ,товар показан, выдан чек.Спасибо за Вашу работу.; Хороший магазин, достойный выбор товаров.Понравились сотрудники, их уважительное отношение к покупателю,оперативное решение вопроса ,ответственность за свою работу .Все четко . Обязательно обращусь еще за покупками .

Достоинства: Довольно большой выбор, быстрая КУРЬЕРСКАЯ доставка.; Недостатки: Как выяснилось, не вся информация отражена на сайте. Так, за покупку неких марок нельзя использовать для оплаты бонусные баллы, о чем нигде не сказано. Предложенные акции тоже не очень-то и акции.; Пользуюсь этим магазином около полугода, сделала 5 заказов. 4 из них были с доставкой курьером, и все было хорошо. В последний раз выбрала "Самовывоз", и вот тут случилось непредвиденное. Мне "подарили" 1000 бонусных рублей с условием использования их за 14 дней. На 9-ый день разместила заказ. Пришел он только через неделю. Из ответа магазина: "При самовывозе дата выкупа заказа должна тоже укладываться в эти сроки, так как списание происходит непосредственно в магазине, когда продавец прокатывает карту через кард-ридер." Вопрос: как узнать, когда же будет выполнена доставка, если оператор не перезванивает, а в смс сразу же вслед за размещением заказа говорится, что "заказ будет перемещен со склада в пункт самовывоза"? Кстати, курьерской доставкой из Москвы в СПб предыдущий заказ был доставлен за 3 дня. Мало того, что "подаренное" сгорело во время этой доставки, так и накопленные бонусы тоже система отказалась списывать. Как позже объяснила представитель магазина, "видимо, на данную марку списание бонусов не распространяется", о чем на сайте - ни слова.

Достоинства: 5 баллов по всем пунктам! Быстрая обработка заказа,вежливый персонал ,приятно общаться по телефону.Покупаю не первый раз,и очень довольна как самим аппаратом,так и его результатом! От superlifting m355 результат уже после первой процедуры! От алмазной микродермабразии тоже в восторге! Спасибо персоналу и магазину! Вернусь к вам снова!)); Недостатки: С недостатками не сталкнулась;

Достоинства: Вежливое общение,быстро откликнулись и доставили.;

Достоинства: Отличный магазин!!! За приемлимую цену можно купить товары для красоты и здоровья! Хорошее, быстрое и вежливое обслуживание! Всегда есть товары со скидками! +бонусы!!!; Недостатки: Пока не обнаружила; Рекомендую присмотреться!!!!

Достоинства: Быстрая доставка.Аккуратная упаковка, наличие сопроводительной документации. Вежливый персонал.; Недостатки: Не обнаружила; Купила массажную накидку, доставили очень быстро, все аккуратно упаковано, все документы есть. Спасибо магазину за оперативность!

Достоинства: Доставка быстрая , персонал очень вежливый :));

Достоинства: Купила аппарат для УЗ чистки лица! Удивительная штука!; Недостатки: Не обнаружила; Прибор удивительный! Столько грязи из кожи вывел! Я чуть не заплакала! За 20 минут такой результат, а как долго я мучилась с этими бесконечными комедонами!((( Спасибо! Ещё и скидку получила)

Достоинства: Удобные условия самовывоза, хороший ассортимент, акции и скидки, качество продукции вполне устраивает; Недостатки: На сайте указано, что при покупке сразу дают карту для скидок в дальнейшем, мне ее не дали - не было в магазине.; Все хорошо и замечательно, кроме карты. Если есть такое условие на сайте, то и карты должны быть в магазине. Карт не было, я позвонила в интернет-магазин, чтобы решить этот вопрос, но процедура получения карты у них несколько затянута - я должна написать на сайт, приложить копию чека и ждать ответа. Начнем с того, что чеки я хранить не обязана - есть номер заказа на мое имя и есть оплата налом, это работа сотрудников поднять документы, сверить и выдать мне карту, а не устраивать канитель с чеком. На почту мне ответили, что карты будут на следующей неделе и мне сообщат - буду очень сильно надеяться на это и пока ставлю "хороший магазин", для "отличного магазина" сотрудники должны были сами мне позвонить и пригласить за картой, они же изначально были в курсе об отсутствии карт в магазине и меня об этом при получении заказа не предупредили. В целом все меня устроило :ассортимент и качество товара, так же описание на сайте - все понравилось и буду продолжать делать покупки..... после получения карты, конечно )))

Достоинства: Понравилось четкое и быстрое исполнение заказа (способом PickPoint город Иваново); Недостатки: При втором заказе случайно (не зная о последствиях) нажала "быстрый заказ" при оформлении покупки и ... в итоге с этого заказа мне, на УЖЕ ПРИВЯЗАННУЮ к личному кабинету карту, не смогут начислить бонусы! Это мелочь, но очень неприятная, особенно, когда пытаешься экономить.;

Достоинства: В магазине Созвездие красоты покупки делаю больше года. Приобрела много что. Всем довольна, видимый результат. Консультанты быстро отвечают на вопросы. Постоянныe скидки. Всё отлично! Рекомендую магазин.; Недостатки: не нашла;

Достоинства: Это был мой 6 заказ в магазине. Сумма этого заказа была более 40 тысяч рублей.; Недостатки: Это был мой 6 заказ в магазине. Сумма этого заказа была более 40 тысяч рублей. И такое халатное отношение к исполнению заказа. Заказ отправлен по другому адресу в другой район города. Гарантийный талон не заполнен. Дополнительная гарантия (я оплатила ещё дополнительно год) не оформлен.; Написала на электрон. почту письмо. Никакой реакции. Позвонила, объяснила свои претензии. Никто даже не извинился (ни на электрон. ящик, ни по телефону).

Достоинства: нет достоинтств; Недостатки: Процедура возврата за не работающий товар просто ужасная; Всем огромное внимание!!! 07,05,18 я купила массажер для глаз, он оказался не рабочим, живу я на юге москвы чтоб было представление. 12,05,2018 В итоге чтоб вернуть мне деньги за некачественно проданный товар мне пришлось ехать г. Москва, ул. Петрозаводская, д.11, корпус 2 что составляет 2 часа на перекладных. далее в сервисном центре мне заявили что при возврате денежных средств необходимо нужно будет ехать на бабушкинскую. На карту деньги не перекидывают,хорошо приедтся ехать туда Олонецкий пр-д, дом 4, корпус 2, еще 2 часа дороги, но при этом магазин не облегчает жизнь покупателя и требует оригинал технического заключения и еще + 1 час с пересадками. Поэтому мой вам совет прежде чем покупать в интернет магазине, лучше купить в самом магазине рядом с домом, чем трать время на катания для возврата денежных средств.

Достоинства: Хорошая продукция, удобный онлайн каталог, при необходимости можно получить консультацию продавца. Можно сделать заказ онлайн и быстро его получить. Множество сетевых точек по Москве. Бонусная карта;

Достоинства: Мне очень понравились доступные цены, качество, и обслуживание, это то что мне надо; Недостатки: нет; Очень хорошие консультанты!!!